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案例詳情

2015-2016年平頂山市第一人民醫(yī)院維保項(xiàng)目

來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:44297  發(fā)表時(shí)間:2015.10.14

  2015年4月17號(hào),我司接到平頂山市第一人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維保中司標(biāo)通知書,接到這個(gè)消息,我們都欣慰的笑了。

  平頂山市第一人民醫(yī)院除了部分華為產(chǎn)品外,全網(wǎng)基本都是華三的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,核心路由是SR6608,核心交換機(jī)是S10508,原集成商在交付中,因服務(wù)能力不足,導(dǎo)致在3月上旬該醫(yī)院收費(fèi)及醫(yī)保業(yè)務(wù)停止整整三天,我司在華三服務(wù)經(jīng)理鄭州辦的安排下,第一時(shí)間趕到客戶現(xiàn)場(chǎng),在最短時(shí)間內(nèi)排查故障,恢復(fù)業(yè)務(wù)。

  在3月20號(hào)當(dāng)天,我司工程師接到客戶王院長(zhǎng)電話,已是午夜十點(diǎn),工程師打出租車,花費(fèi)200多元從許昌趕到平頂山,連夜對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行搶修。

  在兩次維修過程中,我司對(duì)客戶提出,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備整改方案,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,實(shí)施預(yù)防措施,通過我司高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,獲得客戶由上至下一致的認(rèn)可與好評(píng)。

  在4月17號(hào),我們正式中標(biāo)平頂山訕第一人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的正常工作保駕護(hù)航。